আইনি দলিল

bd100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখুন।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd100 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার এবং bd100-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১

সাধারণ বিধান

১.১ গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

bd100 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে, নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার সক্ষমতা থাকতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bd100 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.২ সেবার সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "সেবা" বলতে bd100 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য, গেম, বেটিং বিকল্প, প্রমোশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রম বোঝানো হয়েছে। এতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং বিকল্প অন্তর্ভুক্ত।

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে bd100-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো ধারার ব্যাখ্যা বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।

bd100 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য শনাক্তকারী তথ্য — সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
পাবলিক কম্পিউটার বা অনিরাপদ নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে bd100 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
বোনাস অপব্যবহার বা কোলাশন বেটিং।
মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

৩

আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

bd100 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
Nagad — ডাকঘরের ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সেবা।
Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো।

ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
সাধারণ উত্তোলন সময়: অনুমোদনের পর ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৩.২ আমানত প্রক্রিয়াকরণ

সকল আমানত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। আমানত সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে bd100 নিচের বিষয়গুলো যাচাই করার অধিকার রাখে:

পরিচয়পত্রের কপি বা অন্যান্য পরিচয় দলিল।
পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিতকরণ।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা।
অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বিরোধ বা তদন্ত নেই।

৩.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন

যদি কোনো আমানত বা উত্তোলন প্রতারণামূলক বা অবৈধ বলে সন্দেহ হয়, তাহলে bd100 তাৎক্ষণিকভাবে সেই লেনদেন স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

৪

বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

bd100 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

৳১,০০০ আমানত করলে → ৳২,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
৳২২,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে → সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — আমানত ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে: ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এরপর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন bd100-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে। বোনাস অপব্যবহার, বট ব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে গ্রহণ করতে হবে।
একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
বোনাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষকে স্থানান্তর নিষিদ্ধ।
সকল বোনাস অফারের শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

৫

VIP কার্যক্রম

৫.১ VIP স্তর ও সুবিধা

bd100-এ নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশেষ VIP কার্যক্রম রয়েছে, যেখানে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

Bronze (ব্রোঞ্জ) — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
Silver (সিলভার) — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
Gold (গোল্ড) — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
Diamond (ডায়মন্ড) — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

৫.২ VIP স্তর পরিবর্তন

খেলোয়াড়ের ধারাবাহিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে VIP স্তর উন্নীত বা হ্রাস করা হতে পারে। bd100 VIP কার্যক্রমের বিস্তারিত মানদণ্ড পৃথকভাবে প্রকাশিত হয়। VIP সুবিধা ব্যক্তিগত এবং তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।

বিশেষ সুবিধা: উচ্চতর VIP স্তরে ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, অগ্রাধিকার ভিত্তিতে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং একচেটিয়া প্রমোশনাল অফার পাওয়ার সুযোগ থাকতে পারে।

৬

গেমিং বিধি

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

bd100-এ সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার। প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের অনৈতিক কার্যক্রম — যেমন বট ব্যবহার, গেম সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয় — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল শূন্য (void) বলে বিবেচিত হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। এই ক্ষেত্রে bd100-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ গেম প্রদানকারীদের নিয়ম

bd100-এ উপলব্ধ গেমগুলো — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI এবং অন্যান্য প্রদানকারীর গেম — প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম ও RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়। bd100 এই গেমগুলোর ফলাফল নির্ধারণে কোনো ভূমিকা রাখে না।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট BPL, T20 World Cup, IPL-সহ বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

অনুষ্ঠান বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
নির্ধারিত সময়ের আগে ম্যাচ শেষ হলে, ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষিত হলেই বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে।
কোনো ডেটা ফিডে বিভ্রান্তি দেখা দিলে অফিসিয়াল ফলাফলই গ্রহণযোগ্য।

৭

দায়িত্বশীল খেলা

৭.১ আমাদের অঙ্গীকার

bd100 বিশ্বাস করে যে জুয়াখেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কিন্তু এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ জানাই। যদি আপনি অনুভব করেন যে খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিচের সুবিধাগুলো নিতে পারেন:

আমানতের সীমা নির্ধারণ।
বাজির সীমা নির্ধারণ।
সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন।
অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করার আবেদন।

২১+ বয়সের জন্য: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে থাকেন, তাহলে সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

bd100 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি — আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৯

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

৯.১ bd100-এর মেধাস্বত্ব

bd100 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — bd100-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই উপাদানগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

আপনি যদি bd100 প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্যান্য বিষয়বস্তু জমা দেন, তাহলে আপনি bd100-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পরিবর্তন ও প্রচারের অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করছেন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে

bd100 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ যেভাবে আছে" সেই ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের ত্রুটির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে bd100 দায়ী নয়।

১০.২ ক্ষতির সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd100-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য bd100 দায়ী নয়।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: জুয়াখেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। bd100 আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।

১১

সংশোধন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ শর্তাবলী সংশোধন

bd100 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসাধ্য আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bd100 সকল ন্যায্য অভিযোগ যথাযথ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] (২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।)

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bd100-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে এটি আপনার আইনগত অধিকার ক্ষুণ্ণ করে না। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সকল বিরোধ সমাধানের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bd100-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সংযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।

এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য ধন্যবাদ। bd100 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ বা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।